SALUTASI
1.(Encik) Mak Joon Nien,
Ketua Pegawai Eksekutif, Standard Chartered Bank Malaysia
2.(Cik) Sharon Chung,
Pemangku Ketua Lokasi,
Standard Chartered GBS Malaysia dan Ketua Tadbir Urus GBS
3.(Encik) Cezary Piekarski,
Ketua Pegawai Keselamatan Maklumat Kumpulan,
Standard Chartered Bank
Pihak Pengurusan dan Kakitangan Standard Chartered Bank
Rakan-rakan Media,
Tuan-tuan dan puan-puan sekalian.
Salam Perpaduan, Salam Malaysia MADANI dan selamat pagi.
1.Adalah menjadi satu keistimewaan untuk berada di sini hari ini bagi meraikan sambutan berganda: ulang tahun ke-25 Standard Chartered Global Business Services (GBS) Malaysia dan perasmian Pusat Fusion global pertama anda.
2.Pencapaian seperti ini bukan sekadar menoleh ke belakang; ia adalah bukti bahawa Malaysia bukan lagi sekadar peserta dalam ekonomi digital — sebaliknya kita adalah destinasi yang dipercayai dan menjadi pilihan utama untuk sektor ini.
3.Pada masa yang sama, kita menyedari bahawa persekitaran global hari ini menjadi semakin kompleks — dicorakkan oleh anjakan ekonomi, cabaran keselamatan yang kian berkembang, dan perubahan teknologi yang pesat. Dalam landskap sedemikian, pertumbuhan haruslah berjalan seiring dengan daya tahan.
4.Kita juga sedang menyaksikan ketegangan geopolitik yang memuncak di peringkat global, dengan perkembangan di luar sempadan kita yang sudah mula memberi kesan kepada harga tenaga, rantaian bekalan, dan kestabilan pasaran. Peralihan ini mengingatkan kita bahawa peristiwa yang jauh sekalipun boleh membawa kesan yang sangat nyata terhadap ekonomi dan kehidupan harian rakyat kita.
5.Pendekatan Malaysia adalah jelas — kita kekal komited terhadap kestabilan, kesederhanaan, dan penglibatan yang membina, sambil memberi tumpuan kepada usaha melindungi kepentingan nasional serta kesejahteraan rakyat.
6.Pada masa yang sama, kita sedang mengambil langkah-langkah praktikal bagi memastikan kesiapsiagaan. Agensi-agensi keselamatan dan ekonomi kita sedang aktif menilai pelbagai senario yang mungkin berlaku— termasuk kesan terhadap bekalan tenaga, aliran perdagangan, dan tekanan kos — supaya kita dapat bertindak balas dengan lebih awal dan berkesan terhadap sebarang gangguan.
7.Di peringkat tertinggi, kerajaan sedang memantau rapi setiap perkembangan melalui mesyuarat mingguan Majlis Tindakan Ekonomi Negara (NEAC) yang dipengerusikan oleh YAB Perdana Menteri. Sesi-sesi ini menghimpunkan kementerian-kementerian utama dan pemegang taruh industri untuk menyelaraskan tindak balas, memperkukuh daya tahan ekonomi, serta memastikan kelangsungan hidup rakyat Malaysia terus terpelihara.
8.Pendekatan yang tersusun ini membolehkan kita mengambil langkah-langkah proaktif — daripada mengurus kestabilan bekalan sehinggalah kepada mengurangkan impak kos — supaya perniagaan, seperti Standard Chartered, dapat terus beroperasi dengan penuh yakin, manakala rakyat Malaysia dilindungi sebaik mungkin daripada sebarang kejutan luar.
EKONOMI DIGITAL DAN GBS
Tuan-tuan dan Puan-puan,
9.Akhir sekali, fokus kita adalah jelas: untuk memastikan bahawa di sebalik ketidaktentuan global, Malaysia kekal stabil, selamat, berpandangan jauh, serta berada pada kedudukan yang kukuh sebagai destinasi pelaburan dan perniagaan yang dipercayai dan menarik.
10.Saya berasa bangga untuk berkongsi bahawa ekonomi digital Malaysia kekal berada di landasan yang betul untuk mencapai sasaran 30% menjelang tahun 2030, disokong oleh asas yang kuat dan hala tuju dasar yang konsisten.
11.Momentum ini dicerminkan melalui pencapaian luar biasa kita pada tahun 2025, di mana Malaysia telah berjaya meraih RM426.7 bilion dalam pelaburan yang diluluskan — angka yang tertinggi dalam sejarah negara kita.
12.Sektor perkhidmatan, termasuk GBS, terus menjadi pemacu utama pertumbuhan ini, sekali gus membuktikan keyakinan antarabangsa yang berterusan bukan sahaja terhadap keupayaan kita, tetapi juga terhadap kestabilan dan kebolehpercayaan kita.
13.Selama 25 tahun, Standard Chartered GBS telah berkembang daripada sebuah hab pejabat belakang tradisional kepada cabang teknologi bernilai tinggi yang menyokong lebih 50 pasaran di seluruh dunia.
14.Evolusi ini mencerminkan transformasi Malaysia sendiri — daripada ekonomi berasaskan kos kepada ekonomi yang dipacu oleh nilai, inovasi, dan kepintaran.
15.Sektor GBS Malaysia telah berkembang dengan pesat dalam beberapa tahun kebelakangan ini, dengan peningkatan syarikat sebanyak 66.8% sejak 2022, yang kini melebihi 700 entiti. Pelaburan pula melonjak daripada RM730 juta pada 2021 kepada RM9.87 bilion pada 2024.
16.Kita kini berada di tangga ke-3 dunia dalam Global Services Location Index — satu kedudukan yang berjaya dikekalkan melalui inovasi berterusan, pembangunan bakat, dan keyakinan pelabur.
17.Namun di sebalik angka-angka ini, kekuatan sebenar ekosistem ini terletak pada tenaga kerjanya.
18.Saya amat berbesar hati apabila mengetahui bahawa daripada 4,000 pekerja anda, 80% adalah warga tempatan. Ini mencerminkan sinergi tempatan-global yang teguh yang terus kita perjuangkan.
19.Melalui inisiatif Malaysia Digital, kami komited untuk memastikan rakyat Malaysia bukan sekadar pengguna teknologi, malah menjadi pencipta, inovator, dan pelindung kepada teknologi tersebut.
PUSAT FUSION
Tuan-tuan dan puan-puan,
20.Ini membawa kita kepada Pusat Fusion yang kita rasmikan pada hari ini.
21.Dalam persekitaran hari ini — di mana sistem digital menjadi tunjang kepada kewangan global dan risiko boleh muncul dengan pantas merentasi sempadan — konsep "fusion" atau penyatuan ini adalah sangat tepat pada masanya dan strategik.
22.Ia mewakili integrasi keselamatan siber, analisis data, dan pengurusan risiko masa nyata ke dalam satu keupayaan yang menyelaras.
23.Lebih penting lagi, ia mencerminkan peralihan dalam cara institusi beroperasi — daripada bersifat reaktif kepada menjadi prediktif (meramal), berdaya tahan, dan adaptif.
24.Pusat Fusion ini merupakan contoh kukuh kepada apa yang kita bayangkan sebagai "GBS 5.0" — operasi yang berpusatkan manusia, dipacu oleh AI, dan berfokuskan impak.
25.Ia juga sejajar dengan usaha Pejabat AI Kebangsaan (NAIO) yang sedang memajukan piawaian bagi memastikan ekosistem digital kita kekal inovatif dan selamat.
26.Hari ini, penggunaan digital bukan lagi satu pilihan — ia adalah keperluan penting untuk kelangsungan, daya saing, dan kepercayaan.
27.Dengan memusatkan keupayaan dan memperkukuh mekanisme tindak balas, Pusat Fusion ini menetapkan penanda aras baharu bagi daya tahan operasi dalam sektor kewangan.
28.Sebagai kerajaan, kami komited untuk menyokong peralihan ini — bukan sahaja melalui infrastruktur, malah melalui dasar-dasar yang berpandangan jauh serta kerangka kawal selia yang adaptif.
29.Walaupun kita mempunyai undang-undang sedia ada untuk menangani ancaman digital, kami menyedari bahawa kepantasan perubahan ini memerlukan kerjasama berterusan dengan pemain industri seperti anda bagi memastikan kerangka kerja kita kekal relevan dan berkesan.
30.Kehadiran anda selama 25 tahun di Malaysia membuktikan apa yang boleh dicapai apabila perkongsian kukuh antara sektor awam dan swasta dikekalkan dalam tempoh yang lama.
31.Anda telah memainkan peranan penting dalam meletakkan Malaysia sebagai hab serantau bagi perkhidmatan digital dan kewangan.
PENUTUP
Tuan-tuan dan puan-puan,
32.Kepada pihak pengurusan dan kakitangan Standard Chartered, dedikasi dan komitmen anda telah membina kepercayaan yang membolehkan pencapaian bermakna hari ini direalisasikan.
33.Bakat pelbagai bahasa dan lokasi strategik kita kekal menjadi kelebihan utama, namun pelaburan berterusan anda dalam peningkatan kemahiran dan inovasi jualah yang memastikan ekosistem ini kekal berdaya saing.
34.Sambil kita melangkah menuju aspirasi untuk menjadi negara yang dipacu AI menjelang tahun 2030, perkongsian strategik seperti ini akan menjadi semakin penting.
35.Saya yakin bahawa Pusat Fusion ini bukan sahaja akan memperkukuh operasi global Standard Chartered, malah akan turut menyumbang kepada ekosistem digital yang lebih selamat, berdaya tahan, dan berpandangan jauh bagi Malaysia dan rantau ini.
36.Sekali lagi, tahniah atas 25 tahun kecemerlangan dan kejayaan pelancaran fasiliti bertaraf dunia ini.
Terima kasih.
#TAMAT#
